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Un solo nivel de atención
Decididos a ofrecer una atención personalizada de principio a fin, Speed Telematics solo tiene un nivel de atención al usuario. No haremos perder tu incidencia pasándola de un departamento a otro.
Comprometidos con los tiempos de respuesta
Garantizamos los tiempos de respuesta y resolución según la tipología de la incidencia. No vamos a tenerte esperando sin saber cuándo se va a resolver tu petición. Tu tiempo es oro y cada minuto que pasa cuenta.
Conectados al cliente
Nos comprometemos a mantenerte informado siempre del desarrollo de tu incidencia. No vas a tener que perseguirnos para hablar con nosotros. No nos preocupa dedicarte todo el tiempo que consideres necesario. Además nos encanta escuchar tus propuestas, nuestro producto es grande gracias a los clientes y sus ideas.
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